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F.A.Q.: die am häufigsten gestellten Fragen zur Noleggio lungo termine

  • FAQ LANGZEITMIETE

Wie soll ich mich im Falle eines Unfalls verhalten?

Für die Abwicklung eventueller Schadensfälle steht dem Kunden ein spezielles Portal zur Verfügung, in dem alle notwendigen Unterlagen hochgeladen werden können.

Sind die Kilometerpakete individuell anpassbar oder sind es die auswählbaren (10.000, 20.000 usw.)?

Selbstverständlich ja. Wir können Verträge ab 10.000 km bis zu 50.000 km pro Jahr oder 100.000 km über 24 Monate abschließen.

Was ist der Unterschied zwischen einer Langzeit- und einer Kurzzeitmiete?

Beides sind Mietformen, jedoch mit wesentlichen Unterschieden, die durch den Vertrag, die Fahrzeugwahl, die monatlichen Kosten sowie die ein- oder ausgeschlossenen Dienstleistungen bestimmt werden. Die Langzeitmiete ist zu 100 % personalisierbar und stellt daher die umfassendste Lösung in jeder Hinsicht dar.

Wer darf das Auto fahren? Nur der Vertragsunterzeichner oder auch andere Personen?

Langzeitmietfahrzeuge dürfen von Personen gefahren werden, die alle gesetzlichen Voraussetzungen für den Erwerb einer Fahrerlaubnis erfüllen, seit mindestens einem Jahr im Besitz eines gültigen Führerscheins sind und das 21. Lebensjahr vollendet haben. Das Fahrzeug darf unter Verantwortung des Vertragsinhabers auch von Verwandten ersten Grades oder Mitbewohnern genutzt werden. Der Kunde ist verpflichtet, das Leasingunternehmen stets über den Namen des jeweiligen Nutzers zu informieren.

Was passiert am Ende des Mietvertrags?

Am Ende der Mietzeit kann der Kunde je nach Mobilitätsbedarf zwischen verschiedenen Optionen wählen: Rückgabe des Fahrzeugs mit oder ohne Verlängerung des Vertrags für ein neues Fahrzeug oder Vertragsverlängerung über das Laufzeitende hinaus für eine noch zu definierende Dauer.

Welche Leistungen sind im Langzeitmietvertrag enthalten?

Die Langzeitmiete umfasst obligatorische Leistungen wie: Zulassung und Auslieferung des Neuwagens, regelmäßige und außerordentliche Wartung, Haftpflicht- und Kaskoversicherung, Insassenunfallversicherung (PAI), Schadensmanagement, Pannenhilfe und Kfz-Steuern.
Zu den optionalen und gleichzeitig individuell anpassbaren Leistungen gehören: Anpassung der Selbstbeteiligung, Reifenservice, Ersatzfahrzeug, Vorabzuweisung eines Fahrzeugs, Anzahlung zur Reduzierung der monatlichen Rate, Bußgeldmanagement, Tankkarte.

Kann ich Kilometerleistung und Vertragsdauer während der Laufzeit ändern?

Natürlich. Alle Raten können während der Mietdauer ohne zusätzliche Kosten angepasst werden. Sie können also sowohl die Laufzeit als auch die Kilometerleistung ändern – alles in völliger Transparenz.

Welche Kosten fallen an, wenn die vertraglich vereinbarten Kilometer überschritten werden?

Die Kosten für Mehrkilometer sind immer im offiziellen Angebot angegeben, das Sie erhalten, und hängen selbstverständlich vom Fahrzeugsegment ab. Selbst wenn Sie weniger Kilometer fahren, sieht der Vertrag eine Rückerstattung zu Ihren Gunsten vor.

Vermieten Sie auch Transporter?

Unsere Business Division ist auf die Bedürfnisse von Fachleuten und kleinen bis mittleren Unternehmen spezialisiert. Die Vermietung von Nutzfahrzeugen gehört ebenso dazu wie spezifische Umbauten für jede Art von Tätigkeit. In unserem Team haben wir Experten für Nutzfahrzeuge, die bereit sind, jede Frage oder Anforderung zu beantworten.

Ist eine Anzahlung verpflichtend?

Eine Anzahlung ist nicht verpflichtend. Eine im Voraus geleistete Zahlung ist eine Entscheidung des Kunden und verringert die monatliche Rate entsprechend. Es ist also auch möglich, vorbehaltlich einer Bonitätsprüfung, den Service ohne Anzahlung in Anspruch zu nehmen

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